オフィスのお悩み解決事例

解決事例

1台のカメラで全方向が見えるんです。

1台のカメラで全方向が見えるんです。
1台のモニター画面で確認できてしまうので、監視カメラの台数が少なくてもセキュリティ対策は万全!
また、お客様対応の向上にもつながりました。

ディティエスエフ株式会社

マニュアル事業部 M.W統括課長
小川直樹 様

NDSで360度カメラを導入する前に、どんな悩みがありましたか?

当時、個人情報保護法の関係でPマーク(プライバシーマーク)の取得を進めていて、セキュリティに対しても対策が必要だと考えていました。弊社が入っているビルの周辺は治安があまりよくなく、夜になると周りが暗いんです。このビル内でも盗難の被害があり、監視カメラの導入を検討したんです。

Pマークを取得して保護しなければならない情報はどんなものでしたか?

当時、弊社で楽天のショップを持っていました。委託でやっていたのですが、たくさんの個人情報があったんです。これが流出してしまっては大変だということで、Pマークを取得しました。

最初、盗難など防犯についての悩みがあったということですが、それを解決する為にどうしようとしましたか?

一番最初は、ドアに貼るだけの震動センサーの警報機を取り付けました。ガラスが割れるとブザーが鳴るタイプのものです。今思えば、すごく安いおもちゃみたいな製品でした。

震動センサー付の警報機を取り入れたことで、防犯に対して安心した点と、不安だった点はありましたか?

実際に泥棒が入ったりしたわけではないので効果があったかどうかは分かりませんが、一番不安だったのは、通報機能がなかったことですね。何かあってもピーピー鳴るだけですから、防犯対策としては不十分でした。そういった理由で今はもう使っていません。

結果的にNDSで360度カメラを導入していただきました。選んだ理由は何ですか?

オフィスの入り口付近、天井に取り付けられた360度監視カメラ

オフィスの入り口付近、天井に取り付けられた360度監視カメラ

360度カメラがとても魅力的でした。これなら入口のところに付ければ、事務所側も見えるし階段側も見えます。1台のカメラで全方向がカバーできて、それを1台のモニター画面で確認できるんです。現在、事務所内に2台のモニターを置いて、全員の目線に入るようにしています。

実際に360度カメラを導入されてみてどうでしたか?

怪しい人がウロウロしていたら注意することができています。退社後も、パソコンのハードディスクで24時間録画していますので、セキュリティは万全です。今までの防犯対策に比べると大きな進歩です。

それと、本来のセキュリティ機能というわけではありませんが、お客様が入り口付近でどこに入っていいかウロウロされている姿がモニターを見てすぐ分かるので、即応対ができるようになったという思わぬ副産物もありました。

来客時の応対に使えるというのは変わった使い方ですね?

360度監視カメラに映し出された映像をモニターで確認できる

360度監視カメラに映し出された映像をモニターで確認できる

弊社には入口が2箇所あるものですから、どちらに入っていいか分からずウロウロされるお客様がいらっしゃるんです。その対応がスムースになりました。

360度カメラを導入してどれぐらいになりますか?

平成20年の10月に導入したので、約3年になります。

導入されて3年近くなりますが、防犯という意味で導入前と比べて変化はありますか?

実際に映像がちゃんと残っているので安心感があります。その上、LAN配線でパソコンにつながっていてパソコン上に全てデータを残しておけるんです。

従来型の防犯カメラの場合、360度カメラのように全方向カバーできないから何台も取り付けることになるのですが、このデータの量というのも膨大になるんです。でも、360度カメラだと設置カメラの台数が少なくて済むので、その分保存するデータも大幅に減り、コスト(経費)も少なくて済みます。これも助かりますよ。

ありがとうございました。

360度カメラ監視システムの詳細については、こちらをご覧下さい。

NTT関連の広報誌関連や数多くのマニュアルなどのデザイン、
編集を多く手がけ、オフィス機器のマニュアル作りを得意とされている出版社様です。

「オフィス機器マニュアルの編集から印刷ならお任せ下さい。」

ディティエスエフ株式会社
営業担当 小川直樹
TEL:052-261-1414
E-MAIL:naoki@dts-c.co.jp

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