良くあるご質問

FAQ

今利用している通信プラン(通信会社、通信回線、料金プラン)が最適なプランなのかどうか分かりません。

ある時に業者に勧められたプランをそのまま継続しているお客様が多いと思います。もちろんそのプランが最適である場合もありますし、その時は最適なプランであったとしても、新しいサービスや料金プランが出て、そちらに変えた方がサービスの品質が向上したり、通信コストが下がったり、ということも多々あります。通信プランは定期的に見直しをされることをお勧めしています。

オフィスの匠では、お客様の環境に合った最適な通信プランを無料で診断いたします。どうぞお気軽にお問合せください。

ビジネスホンは何故、家庭用電話機に比べて高額なんですか?

ビジネスホンは家庭用電話機と比べると確かに高額ですが、機能面を比べると、同時に何通話も出来たり、転送機能や内線通話、セキュリティとの連動など、使う人の使い勝手に合わせられるようになっており、主装置とよばれる本体がパソコンのサーバのような役割をしています。

オフィスの匠では、お客様の環境に合った最適なビジネスホンをご提案いたします。どうぞお気軽にお問合せください。

オフィスを移転する予定なのですが、ビジネスホンの移転工事もやってもらえますか?

移転やレイアウト変更に伴う電話工事も請け負っています。どうぞお気軽にご相談ください。

監視カメラを導入したいのですが、コストを抑えて導入するにはどうしたら良いですか?

個人情報保護や防犯意識の高まりから、近年監視カメラや防犯カメラを導入する企業が増えてきています。しかしながら、出来るだけ安価でという要望が多いのも事実です。

オフィスの匠では1台で360度撮影できる360度カメラを導入して、カメラ台数や録画サーバの容量を削減し、導入コストを抑えた監視カメラシステムのご提案をしています。どうぞお気軽にご相談ください。

迷惑メールやスパムメールが多くて困っています。会社のサーバのセキュリティも心配なのですが、何か対策をした方が良いですか?

近年、会社のサーバから個人情報や重要な情報が流出するといった事件が相次いでいます。これらは決して他人事ではなく、インターネットにアクセスしているからには、起こりうることなのです。パソコンにウィルス対策ソフトを入れているから大丈夫と思っている方も多くいますが、それでは不十分な場合が多々あります。

オフィスの匠では、ネットワーク診断を実施しお客様の環境に合わせて最適なセキュリティ対策をご提案しています。どうぞお気軽にご相談ください。

アフターメンテナンスについて教えてください。

オフィスの匠で機器やサービスを導入していただいたお客様には、導入した機器やサービスでお困りのことがありましたら、24時間365日の有人保守体制でサポートいたします。(※サポート内容によっては有料メニューとなるものもあります)

導入後も安心してご利用いただくことができる体制を整えています。どうぞお気軽にご相談ください。

外出先や他の拠点から本社のサーバにアクセスして、データを共有したいのですが、安全で簡単に、且つ、安価にできる方法はありますか?

外出先や拠点からも社内のサーバにアクセスしたいという要望は増えています。近年ではスマートフォンやPAD端末を利用したリモートアクセスも増えてきており、その方法は様々です。

オフィスの匠ではお客様の環境やご要望を丁寧にヒアリングさせていただいた上で、最適なリモートアクセスの方法をご提案させていただきます。どうぞお気軽にご相談ください。

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